Применение PR-технологий

Apr 24 2009 Опубликовал under Проектное финансирование

Большую роль в преодолении негативного влияния кризиса на деятельность коммерческих организаций и в использовании данного периода для их успешной работы многие докладчики отвели PR-службам. В частности, отмечался тот факт, что умелое применение специальных антикризисных PR-технологий позволяет достичь ощутимого, по сравнению с деятельностью конкурентов, преимущества. Кроме того, не стоит забывать, что любой кризис рано или поздно заканчивается, и на старте нового витка развития получат преимущества те организации, которые не только выстояли в кризисный период, но и подготовили плацдарм для рывка в последующем развитии. И это, среди прочего, подразумевает необходимость постоянного напоминания имеющимся и потенциальным клиентам о своем существовании. Ведь, как заметила генеральный директор коммуникационного агентства PR-СТИЛЬ М. Скубицкая, «именно те компании, которые, образно говоря, «застряли» в мозгах клиентов, будут иметь значительный гандикап в дальнейшем развитии».

Однако это вовсе не исключает возможности и даже необходимости более экономного расходования средств на нужды PR-служб. Речь идет о более тщательном отборе проводимых мероприятий, интенсификации деятельности профильных специалистов и ряде других мер. В период кризиса критерием успешности PR-компании нужно считать не количество пресс-релизов или упоминаний об организации, а решение с ее помощью конкретных задач. И здесь на первый план выходит продвижение собственно компании, а не ее отдельных персон.

В настоящее время можно уже уверенно говорить о том, что сокращение персонала приобрело во многих компаниях практически массовый характер. И зачастую среди сокращаемых работников находятся как раз представители PR-отделов. Здесь, по всей видимости, имеет смысл придерживаться золотой середины, чтобы, стремясь сэкономить, не потерять еще больше. В конце концов вложения в PR-составляющую деятельности компании являются не затратами, а инвестициями.

Ценные практические рекомендации в ходе конференции были даны применительно к деятельности PR-служб банков и других коммерческих организаций. Руководитель Управления PR и рекламы банка «Петрокоммерц» Е. Евмененко подчеркнула, что ситуация в банковском секторе позволяет использовать для получения преимуществ в ведении бизнеса как общие для финансового сектора, так и достаточно специфические приемы. К последним, например, можно отнести проведение специальных PR-мероприятий, подчеркивающих честность ведения бизнеса кредитной организацией. Среди рекомендаций были названы, в частности, контроль информации, идущей через спикеров организации; использование снижения расценок на рекламу в СМИ и других местах; внимательное отслеживание службой безопасности признаков антирекламы, рейдерских попыток и фактов недобросовестной конкуренции; исключение возможности резкого прекращения предоставления потребителям услуг рекламной информации. Это может привести к возникновению неблагоприятных слухов в клиентской среде и быть расценено как свидетельство тяжелого финансового положения организации, и в результате привести к резкому оттоку размещенных в ней клиентских средств.

Необходимо уяснить, что в условиях кризиса деятельность PR-служб претерпевает ощутимые изменения. И важно, с одной стороны, не поддаваться панике и упадническим настроениям, а с другой – не впадать в эйфорию, если бизнес, несмотря на кризис, хорошо функционирует.

Безусловно, период кризиса является тяжелейшим испытанием как для экономики страны, так и для отдельных игроков во всех ее сегментах. Однако хотя ситуация серьезна, но не трагична. И нужно, по словам одного из выступающих, «считать, взвешивать, анализировать – и пытаться не только не потерять, но и заработать во время кризиса».

Нет ответов пока

Роль государства усиливается

Mar 24 2009 Опубликовал under Финансовая политика

К наиболее актуальным задачам, подчеркнул на совещании СВ. Степашин, можно отнести анализ причин и влияния кризиса на экономическое состояние России, прогноз эффективности разрабатываемых и реализуемых государством антикризисных мер, а также координацию действий по оказанию помощи государству.

На борьбу с кризисом и с его последствиями в мире уже выделено более 9 трлн долл. По словам главы Всемирного банка, выход из финансового кризиса ожидается лишь в конце 2009-го – начале 2010 г. Несмотря на возможность оздоровления экономики в 2009 г., существует множество рисков для экономического роста отраслей реального сектора.

Одним из радикальных способов предотвратить катастрофу является существенное расширение роли государства. По мнению СВ. Степашина, властями делается все, чтобы выполнить обязательства по реализации приоритетных национальных проектов в социальной сфере, стимулируются работы по поддержанию базовых и стратегически значимых отраслей и производств, обеспечивающих переход к инновационной экономике.

Занять этот плацдарм в докризисный период Россия не успела. Институты развития, которые были созданы для финансового сопровождения крупных инновационных проектов и призваны обеспечить диверсификацию экономики (Российская венчурная компания, Российский фонд технологического развития, Фонд содействия развитию малых предприятий в научно-технической сфере и др.), должной экономической отдачи не дали, хотя на их деятельность были выделены значительные средства – около 1 трлн руб.

Нет ответов пока

О «ручном управлении» – pro и contra

Feb 23 2009 Опубликовал under Борьба с кризисом

Большинство средних и мелких банков осталось без господдержки, они не могут выдавать кредиты. Один на один со своими финансовыми проблемами оказались и сотни тысяч предприятий – их клиентов. Те банки, которые имеют деньги, кредитовать сегодня боятся.

Выход как будто найден – целевое распределение госсредств жизнеспособным предприятиям, у которых проблемы возникли от глобального крушения конъюнктуры, а не по причине излишне рискованных операций. В первую очередь спасать нужно тех, кто выпускает конкурентную продукцию. Среди возможных схем рассматриваются прямое вхождение государства в капитал, кредитование через пул уполномоченных банков, субординирование процентной ставки и другие направления. Также важно установить порядок предоставления средств, исчисления процентных параметров, комиссии, привлечения посредников, обеспечения контроля и т.д. Можно даже ввести так называемые спецсчета.

«Меня крайне смущает режим так называемого «ручного управления» и селективность оказываемой государственной поддержки», – заявил президент Банка «Российская финансовая корпорация» А.А. Нечаев. На первом этапе она была оказана почти исключительно государственным банкам и оказалась неэффективной. Теперь речь — о поддержке «избранных» крупных компаний реального сектора, лоббистские возможности которых известны. Осуществляется эта поддержка по непрозрачным процедурам, без публичного обсуждения, без

затребования планов реструктуризации компании. Ни один топ-менеджер компаний так и не ответил за достаточно бездумные заимствования на Западе. Теперь мы должны помогать этим компаниям, замещать их зарубежные займы отечественными деньгами фактически за счет средств наших налогоплательщиков, заявил А.А. Нечаев.

Лучший способ насытить экономику деньгами – не забирать их оттуда. Время для серьезной налоговой реформы упущено, но и сейчас еще можно и нужно изменить, например, правила определения налогооблагаемой базы по основным налогам или всей системы налогового администрирования, отметил он. Так, пора избавиться от некоторых советских анахронизмов, в частности, от возможности списывать огромное количество затрат на себестоимость только на основе нормативов, утверждаемых Министерством финансов, а не в рамках нормального делового оборота.

Предлагается также полностью освободить от налогового обложения операции с ценными бумагами, что немного поддержало бы отечественный фондовый рынок.

Кстати, не все меры по поддержке бизнеса требуют финансовых затрат. В ряде случаев нужно лишь более оперативное действие госорганов и уменьшение административных барьеров. Например, профинансировать госзаказ предлагается не в октябре-ноябре, как обычно, а в начале года, а также временно сократить сроки проведения конкурсов и аукционов и сроки

подготовки к ним документации. Необходимо также упростить создание новых предприятий малого бизнеса, вплоть до перехода на уведомительный порядок. Современный аналог Указа о свободе торговли, как это было в 1991 г., помог бы обеспечить развитие самозанятости населения.

Нет ответов пока

Регулирование covered bonds в Европе

Jan 06 2009 Опубликовал under Ипотека

Нормативно-правовую базу в области ипотечных covered bonds в странах ЕС можно разделить на несколько групп по ряду критериев:

■ по эмитентам, в качестве которых могут выступать универсальные банки, универсальные банки со специальной лицензией, специализированные банки, специализированные финансовые институты;

■ по наличию единой законодательной базы, регулирующей эмиссию covered bonds, или системы индивидуальных контрактов/договоров;

■ по качеству кредитов, включаемых в покрытие, и соотношению «величина кредита к стоимости залога» (LTV, Loan-to-Value), колеблющемуся

в пределах 60-80%;

■ по характеру обособления обеспечения (покрытия) и его защищенности в случае банкротства эмитента. Так, в ряде стран разработана система полного выделения ипотечного покрытия с баланса эмитента, в то время как в других странах закреплено лишь приоритетное право требования у владельцев covered bonds к несостоятельному эмитенту;

■ по надзору и контролю за кредитными организациями и ипотечным покрытием с целью соблюдения ст. 22 (4) Директивы UCITS’1, предусматривающей следующее:

1) облигация должна быть выпущена кредитной организацией, зарегистрированной в государстве -члене ЕС, и подлежать специальному законодательному регулированию и надзору со стороны публичных органов,

2) условия выпуска облигации должны предусматривать отдельное достаточное обеспечение исполнения эмитентом своих обязательств в течение всего срока их обращения,

3) имущество, выданное в обеспечение, в случае банкротства эмитента должно обеспечивать возможность погашения требований облигационеров по выплате процентов и основного долга.

В зависимости от того, кто выступает эмитентом закладных листов и как они структурированы, в европейских странах выделяют модели выпуска:

■ «французская» модель (максимальная изоляция деятельности эмитента ипотечных облигаций (SPV) от деятельности его материнской компании (универсального банка). Данная модель применяется во Франции, в Ирландии, Финляндии, Норвегии, частично в Швеции;

■ модель специализированного банка с собственным штатом, но частично внешним управлением (предполагает большую управленческую независимость эмитента от материнской компании в сравнении с «французской» моделью). Модель предусмотрена в Венгрии и частично в Швеции;

■ центральная финансирующая компания (предполагает наличие на национальном финансовом рынке одной или нескольких компаний -эмитентов закладных листов, акционерами которых являются другие кредитные организации). Модель используется в Швейцарии

и Австрии, частично во Франции;

■ специализированный банк с небольшим объемом непрофильных операций или без них (специализация минимизирует риски эмитента за счет приоритета операций с закладными листами). Модель распространена в Дании, Польше, Венгрии, Люксембурге, частично в Швеции;

■ специализированный банк со значительным объемом непрофильных операций. Модель представлена в Германии;

■ универсальный банк, соответствующий требованиям, установленным для эмитентов covered

bonds (любой банк, намеревающийся выпустить закладные листы, должен соответствовать установленным требованиям). (Модель предусмотрена законодательством в России, Латвии, частично в Германии и Словении;

■ все кредитные организации вправе выпускать закладные листы без получения специального разрешения (лицензии). Данная модель позволяет универсальным банкам Испании и Болгарии выпускать covered bonds без ограничений. В любом случае, несмотря на существующие различия в моделях выпуска закладных листов. Директива UCITS стала катализатором стандартизации законодательства о covered bonds. Дополнительным стимулом для эмитентов covered bonds также явились ст. 63 (2) и 69 Директивы 2000/12/ЕС, в соответствие с которыми резерв по ипотечным covered bonds в случае их соответствия Директиве UC1TS может формироваться из расчета 10 против 20% резерва в остальных случаях.

Нет ответов пока

Ключевые изменения в банковском секторе

Dec 06 2008 Опубликовал under Кредитная политика

На фоне кризиса и как его следствие изменяется не только структура банковской системы, но и процессы, происходящие в ней, в частности, существенно меняется бизнес-модель, сформировавшаяся в банках на протяжении 20-летней истории развития. Если раньше основное внимание уделялось операционному подходу, активно развивалось продуктовое предложение, внедрялись новые для России услуги, то сегодня происходит изменение банковской модели в сторону клиентоориентированной. В данной модели важен подход к каждому клиенту, он становится более индивидуальным (развивается кураторство клиентов, активно внедряется институт персональных менеджеров). При этом сам банковский продукт превращается в более простой, нацеленный на массовую аудиторию и на надежную привязку клиента к банку.

Кроме того, если в период роста приоритетной целью была капитализация банка, так как без нее были невозможны бурное развитие объема операций и рост бизнеса, то в условиях выживания встает вопрос о повышении эффективности и рентабельности бизнеса. Для этого банк фокусируется на одном – двух сегментах, что позволяет существенно снизить затраты по другим направлениям. Данная специализация позволяет проводить cost-cutting более эффективно и повышать рентабельность выбранных операций. Сегодня это в основном операции, ориентированные на привлечение средств от населения и краткосрочное кредитование, а также околорасчетные операции. Операции, связанные с долгосрочным вложением средств, и инвестиционный банкинг практически недоступны.

Основным источником фондирования (особенно для средних банков) по-прежнему остаются депозиты населения. Несмотря на финансовый кризис и существенный отток вкладов в октябре 2008 г., сейчас темпы оттока сократились, а банки, проводившие направленную политику, сумели сохранить объем депозитной базы. Для крупных же организаций наиболее желанным источником средств теперь является государственное финансирование с целью реализации госпрограмм по преодолению кризиса.

И, наконец, следует сказать о процессе консолидации. Речь идет о создании как целых бизнес-альянсов, так и отдельных совместных программ с компаниями, работающими с тем же клиентским сегментом, но по другим продуктам или видам услуг. Примеров этому в банковской сфере множество: банк – лизинговая (страховая) компания, банк – дилерский центр, банк -авикомпания, банк – ритейловая сеть и другие. Распространена продажа пакетных предложений, а также предоставление клиентам различного рода скидок, дополнительных услуг, и с каждым днем они доказывают свою эффективность.

Нет ответов пока

Старые записи »